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长沙晚报3月3日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 张威)在长沙火车南站,衡阳的谭女士准备搭乘高铁回老家时,不慎丢失了男友送给她的定情信物——项链。多番寻找未果后,焦急的谭女士连自己都觉得没希望,打算放弃了,但铁警并未放弃,坚持调查,最终将项链找回。3月2日,长沙铁路公安处长沙南站派出所收到旅客谭女士寄来的感谢信。她在信中写道:“群众利益无小事的理念,在你们身上得到诠释。”
事情还得从2月16日说起,当天18时许,旅客谭女士从长沙火车南站乘坐G695次高铁回家乡衡阳。
当日23时许,她到家之后,才发现装有项链的礼品盒找不到了,项链是她男朋友送给她的定情信物,对她来说有着特殊的纪念意义。谭女士在通过多种渠道寻找未果后,于第二天抱着试一试的想法,拨通了长沙南站派出所的报警电话。
长沙南站派出所民警苏佳和辅警李斌在接到求助后,立即根据谭女士进站候车的行走轨迹调取公共场所视频,并开展调查走访,经过30分钟的查找,并未发现谭女士遗失的项链。谭女士自己也赶到派出所,靠着回忆与民警一起查阅监控。
“刚开始以为自己是在过安检的时候忘记拿了,结果监控显示,我过安检时是拿了项链的。”谭女士说,查看监控看起来是件很简单的事情,但因为高铁站人流量大、监控点位多,加之自己对行动轨迹记得不是特别清楚,他们耗费了大量时间也没找到。“这时候我本来都已经放弃了,但是民警仍然帮我调查项链的去向。”
苏佳和李斌一边安慰谭女士不要着急,一边再次一段一段地调阅谭女士进站路线公共场所视频,最后发现谭女士在高架候车层候车时,将装有项链的礼品盒遗忘在座位上,就起身去检票口检票,而该礼品盒被车站保洁工作人员捡拾保管。2月17日晚上,谭女士从民警手中拿回了遗失的项链。
“感谢你们兢兢业业的工作态度……我在此怀着一颗真挚的心向你们表达衷心的感谢!”回到老家后,谭女士特意写了一封两页纸的感谢信寄到派出所。她还在信中写道:“群众利益无小事的理念,在你们身上得到诠释,为人民着想的高尚品德和精神在你们身上得到弘扬。”
来源:长沙晚报
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