“有了这个楼梯扶手,今后上下楼再不用担心摔倒了,谢谢街道和社区的工作人员。”近日,丰台南路130号楼4单元居民沙先生致电12345市民服务热线,对属地街道和社区表达感谢。
丰台南路130号楼、132号楼和韩庄子西里1号楼,邻近的这几栋居民楼里,年事已高的老人占了绝大多数,今年91岁的沙先生便是其中之一。
日久年深,楼内部分台阶出现破损,楼梯两侧又没有无障碍设施,不少老人都面临着出行不便的问题,安全隐患问题日渐凸显。
居民楼所在社区接到居民的诉求后,立即安排社区干部到老人所在的各楼门逐一入户征求意见,并询问在公共区域增加无障碍设施意向。在征得全体居民同意后将方案上报到新村街道办事处。新村街道立即安排街道应急工程队,为这些老居民楼增设无障碍设施,楼梯扶手直通居民家。工作人员介绍说,此次采用的楼梯扶手在选材上特意选择了防滑塑料,扶手的粗细以及安装高度也充分考虑到了楼内老人的需求。
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