每日观察!长沙机场推出“为您想”系列服务 包括“团队预约服务”“临时家长服务”等

2023-03-15 19:58:53    来源:华声在线    


(资料图片仅供参考)

(活动现场快闪表演。通讯员 陈立硕 摄)

华声在线3月15日讯(全媒体记者 彭可心 通讯员 罗婧婧)一年一度的“3·15”消费者权益保护日如约而至。今天上午,长沙黄花国际机场举办“经长飞·为您想 聚焦旅客需求 提振消费信心”国际消费者权益日宣传活动,为旅客介绍“为您想”系列服务措施,提升旅客对民航服务的获得感和幸福感。

活动现场,长沙机场通过情景表演的方式,为旅客展现“为您想”服务措施。其中,有为团队旅客提供的乘机手续“团队预约服务”,为特殊旅客(轮椅旅客、70岁以上无陪老人、28周以上孕妇)托运行李提供的长沙市区“‘港到门’行李免费送达服务”,为超过12周岁且不满16周岁(含)单独出行少儿提供的“临时家长服务”等。

(各航空公司宣传推介展台。通讯员 陈立硕 摄)

今年以来,长沙机场航空客运市场呈持续恢复向好态势。截至3月13日,长沙机场日均完成旅客吞吐量6万人次、起降航班470架次,分别恢复至2019年同期的85%、90%。在国际航班方面,共开通长沙至越南芽庄、河内、中国香港、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、印尼美娜多、肯尼亚内罗毕等6个国家和地区客运航线共7条。长沙机场根据市场需求及特点,陆续推出湘京(长沙-北京首都、大兴)、湘沪(长沙-上海虹桥、浦东)、湘川(长沙-成都双流、天府)、湘琼(长沙-海口、三亚)等4条“湘”快线航班,近期实际执行的班次已分别达到每日21班、15班、14班、19班。

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