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长沙晚报12月7日讯(全媒体记者 周辉霞)打造标杆示范,让农贸市场文明创建工作干有模板、学有榜样,创建文明示范市场是今年长沙市创建全国文明典范城市的重要工作之一。记者从长沙市市场监管局了解到,瞄准“示范”这一目标,长沙市各大农贸市场加强硬件建设支撑,提升软件服务水平,争相为市民提供一个文明、放心、安全的食品消费环境。
在生鸡活鸭、鲜鱼水菜的挨挨挤挤中感受生活乐趣,农贸市场是城市生活的一个窗口。“现在逛菜市场比逛超市还韵味!”记者在文华·锦尚生鲜市场采访时,每天前来买菜打卡的王阿姨细数逛菜市场的乐趣:环境卫生干净了,老板服务更优了,各种菜品更鲜活,遇到老朋友老同事还可以边聊天边选菜,很惬意。
“‘菜篮子’要端得放心、端得安全,首先是要‘菜篮子’精美、扎实。”该市场管理方负责人卢晓东介绍,芙蓉区两年前开展“一圈两场三道”建设,将该市场的提质改造纳入其中。他们用了3个多月的时间,按照精品市场的要求,对市场基础设施进行大改造和精装修,建设了功能品类齐全的中型生鲜市场,粮油果蔬、鲜肉水产、干货炒货等一应俱全。
特别是今年9月份,长沙市市场监管局等多个部门联合出台《关于创建全国文明典范城市加强全市市场(农贸)规范化管理的通知》,制定《长沙市文明示范市场(农贸)奖励实施细则》,各市场管理方根据规范要求,从基础设施、市场内及周边经营秩序、市场及周边公共文明秩序等7个方面,全面规范建设,争相参与到文明示范市场的创建中。
在创建过程中,市场管理方在硬件上提升设施条件的同时,在软件上将诚信经营、贴心服务作为立市场之本,着力提升市民的获得感。
左家垅生鲜市场的总面积有4500平方米,160多位经营户,是目前长沙市室内单体面积最大的农贸市场。在市民李阿姨的眼中,这个市场除了购物环境干净整洁了,市场经营户服务周致、诚信诚恳,不用担心短斤少两,不用担心丢失的手机、钱包找不回,很让市民放心、安心。
长沙市左家垅市场管理有限公司负责人邓国超介绍,该市场自重新改造营业以来,坚持开展诚信经营户的评选,从摊位环境卫生、货物陈列、消费投诉举报、日常经营规范和诚信服务开展等各个方面进行综合打分,评选“优秀经营户”和“文明经营户”各6户,进行挂牌公示,近5年已发放十余万元奖金,引导入场经营户坚持诚信经营,有效地增进了经营户之间、经营户与消费者之间的交流。
来源:长沙晚报
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