华声在线11月27日讯(文/视频 全媒体记者 杨昱)26日,长沙市雨花区裕华名苑小区的业主们十分高兴,小区实行自管两年以来,第一次领到了“业主红包”。谈及小区的改变,不少业主感慨万分,曾经与老物业斗智斗勇,胶水封锁、拆道闸、伤人、打官司,纠纷麻烦不断,如今也成了令人羡慕的“别人家的小区”。
“以前,看到别的小区给业主发红包,就非常羡慕,希望自己小区也能这样做。好不容易实行自管,哪晓得老物业赖着不走。以前扯皮扯得远近闻名,终于等到了这一天。”11月26日,在长沙市雨花区裕华名苑小区业主委员会办公室内,业主黄女士开心地领到了230元红包。
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小区2021年实行自管后,依靠地上车位、场地租金、电梯广告等项目,获得了公共收益。小区自管物业的第三方审计报告显示,从2021年1月到2022年8月底,自管物业累计收取停车费55万、公共场地租金4.5万,加上电梯广告、开发商赔付的业主大会经费、信号基站管理等业务,累计收入66万余元。除去必要的人工、运营、维护等费用等,自管物业结余33万余元。
业委会经过研究讨论决定,从物业自管的结余资金33万中,拿出16万元给足额缴纳物业费的业主“发红包”。以2元/平方米的标准返利给业主,面积大的写字楼业主,符合领取条件的可以领到上万元。
在小区住了快7年的胡先生,第一次领到“业主红包”,特别开心。他告诉记者,小区共3栋住宅楼,1栋写字楼,500余户业主,人不多,大家却很团结,特别是小区实行自管后,保洁、保安、保修等服务跟了上来。业主对小区有好的建议时,业委会会及时回应并采纳,“小区就像一个大家庭,我们都希望家越来越好。”
关于裕华名苑小区,本报也持续关注并报道过,小区曾因新老物业交替不畅,出现了“两个物业共管”的混乱局面,各种麻烦纠纷不断。
2020年11月20日至27日,因裕华名苑小区前期物业合同到期,小区业委会召开业主大会,邀请了长沙市麓山公证处对表决结果进行公证,表决事项为:1、成立属于全体业主的物业公司、聘请物业项目经理实行业主自行管理物业;2、选聘物业公司管理小区。时年12月5日,小区业委会多名成员遭到报复,大门锁芯均被人用胶水封堵,一查监控,发现是原物业公司的3名保安所为。随后,业委会新聘请的物业经理人带着保安、保洁队伍全面接管小区的物业管理。老物业却紧闭物业服务中心大门,拒绝交接。之后,小区上演了多起冲突事件。
小区监委会主任张壬府表示,业主们最无法忍受的是老物业经常搞一些“小动作”,例如用胶水堵业主家锁眼,甚至还发生了击倒小区八旬老人的治安问题,涉事人员最终被公安机关行政拘留和罚款,业主们的日子过得提心吊胆。
2021年1月19日,老物业向雨花区人民法院提起民事诉讼,起诉新物业非法侵权。新老物业开启了漫长的相互诉讼和“小区共治”模式。直至2022年6月底,小区业委会在起诉前期物业退场一案中,笑到了最后,小区才真正实现了全面自管。
“钱不算多,但体现了‘取之于民、用之于民’的理念。”张壬府表示,发放“红包”虽然金额不多,但这种形式可以增强业主们对小区的认同感,也可以促进小区管理更加文明和谐。
“除去这16万元,其他剩余的自管资金我们计划将全面更新小区的道闸、门禁系统,加强小区建设。”小区业委会主任肖艳红表示,如果以后每年都有较大结余,“业主红包”将计划一直发下去。
(一审:黄娟 二审:黄京 三审:周文博)
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