助浴师的心愿给老人有尊严的生活 工作内容包含健康检查、身体清洁、心理疏导等

助浴师陈瑜(右二)正在和团队同事一起演示为老人助浴的流程。图/记者任弯湾

忙碌了一天，回到家走进浴室，打开淋浴或躺进浴缸，放松身心卸下满身疲惫。

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而对不少失能老人、残障人士而言，洗澡成了艰难而美好的愿望。近年来，国内不少城市出现了带着专业工具上门为老人洗澡的助浴师，这个职业也在湖南慢慢生根发芽。

潇湘晨报记者 任弯湾 长沙报道

2月22日上午，助浴师陈瑜正在和团队同事一起演示为老人助浴的流程，她就职于湖南仁芯和康养老服务有限公司。他们铺上防水垫，组装便携式浴缸，清洁消毒……一系列专业的操作过后，他们开始为老人洗浴。

37岁的陈瑜是山西太原人，之前从事幼儿教育行业，早年间在深圳工作。和丈夫在长沙安家后，陈瑜生了二胎宝宝，辞去了早教中心的职务。

谈及入行原因，陈瑜告诉记者，她在家看新闻时，了解到人口老龄化的问题。“刚好刷到仁芯和康公司在招聘老人助浴师，我了解了一下情况，就去应聘。培训之后我对这个职业更加了解，感觉是找对了。”

这种“找对了”的感觉，或许来源于陈瑜一直以来的职业体验。从事幼儿教育久了，她喜欢这种踏踏实实做事的纯粹感。“养老也是一样。说它纯粹，是因为能实实在在帮助老人解决他们人生中的一个大问题。”陈瑜说。

“00后”廖麒丰是陈瑜的同事，大家爱叫他“小朋友”，他也确实是团队老幺。廖麒丰大学里学的专业是物联网，目前在公司负责销售和业务板块。

参与助浴师的专业培训时，廖麒丰被选为模特。他扮演一位失能老人，由助浴师为他进行洗浴服务。“被洗了好几次，皮都要洗掉了。”廖麒丰开玩笑地说。和大部分人一样，他最初并不了解助浴师的工作。亲身体验几次之后，他开始对这份职业有了自己的理解。

“中国人的思想还是比较传统。如果去老人家里为他(她)洗澡，老人不可避免地会害羞或者紧张。这时候就需要和他们聊聊天，让他们放松，让助浴真的达到清洁、放松、安抚的效果，提高老人的生活质量。”廖麒丰觉得，这是一项能够给失能老人尊严的事业。

仁芯和康公司刚成立时，接到过一些咨询电话。很多人关心“老人助浴”操作流程是什么样的，还有的甚至非常迫切希望能尽快给自家父母、爷爷奶奶安排上这项服务。

“有些人来电，说自己和父母住在一起;有些人的情况则是老人躺在医院，自己帮老人洗澡不专业、不方便，有些老人也不希望子女看见自己难堪的一面。”公司负责人许梦芯告诉记者，一些老人常年卧床，甚至好几个月无法洗澡。“只是擦拭身体，很容易生褥疮。”

对失能老人来说，生活已无法自理，无暇顾及洗浴的问题。不想麻烦子女、不想让子女看见自己难堪的模样……成了老人们难以开口的顾虑。

许梦芯曾在江浙沪地区观摩过成熟的老人助浴师团队。助浴不是单纯地给老人洗澡，而要融入关怀、安抚的概念，包含健康检查、身体清洁、心理疏导和给予赡养建议等。“人都会老去，我们希望能够给老人有尊严的老年生活。”许梦芯说。

陈瑜等人演示了上门为老人助浴的步骤。先铺上防水垫，再组装浴缸、进行消毒，几人合力将老人小心抬进浴缸。其间助浴师轻声询问老人水温是否合适，双方进行交流，也会十分注意隐私保护，留意老人的心情状况。

“我希望我的父母健康。如果到了真的需要助浴服务的那一步，我希望他们能接受这样的服务。”陈瑜说，“但事实是，我爸爸不在了。他在世时我没怎么陪过他，也没赶上看他最后一眼。选择这个职业，其实也是希望对爸爸有一些弥补。”

2020年，中国保险行业协会、中国社科院联合发布的《2018—2019中国长期护理调研报告》，在对23个已开展长期护理保险制度试点城市的60岁及以上老年人和30岁至59岁成年人调查后发现，65岁是老年人面临失能风险的重要转折点。报告显示，调查地区有4.8%的老年人处于日常活动能力重度失能、7%处于中度失能状态，总失能率为11.8%。也就是说，超过十分之一，也就是4000万中国老人在穿衣、吃饭、洗澡、如厕等方面无法完全自理。此外，更有高达25.4%的老年人需要全方位照料。

国家统计局数据显示，2020年，大陆地区60岁及以上的老年人口总量为2.64亿人，已占到总人口的18.7%。据预计，老年人口年净增量几乎是由21世纪的最低值(2021年出现)直接冲上最高值(2023年出现)。

潇湘晨报记者 任弯湾