视讯！“足不出户”就能办维修资金业务 长沙市物业维修资金管理信息系统2.0上线

制图/何朝霞

长沙晚报12月15日讯(全媒体记者 陈焕明 通讯员 文婷) 15日，长沙市物业维修资金管理信息系统2.0正式上线，新系统将实现维修资金管理从“线下跑”到“网上办”的华丽转变，维修资金使用表决从“纸质签名”到“电子投票”的效能转变，进一步提升资金安全监管服务水平，标志着长沙物业专项维修资金管理步入网络信息化时代的“快车道”。当日，长沙市物业维修资金管理中心举行新系统培训。

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上线仪式上，长沙市物业维修资金管理中心相关负责人对物业维修资金管理信息系统2.0基本情况及功能进行了全面介绍。该系统遵循“专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督、公开透明”原则，纵向以维修资金的归集、使用和管理业务流程及监管为核心，以房屋数据信息为基础，服务于广大业主、业主委员会、开发企业、物业企业等，横向连通房屋交易、登记、金融等多部门数据，实现业务办理高效流畅、监督管理到位有力。

此次新系统的上线，将会为广大市民办理维修资金业务带来不一样的体验。市物业维修资金管理中心相关负责人介绍，新系统实现维修资金管理从“线下跑”转变为“网上办”，通过主体全覆盖，将服务端口纵向延伸至每个物业小区、每名业主，横向延伸到房地产开发企业、施工单位、审价机构、金融机构等众多关联单位。

“新系统运用‘互联网+物业维修资金’，规范业务标准、简化流程、提高效率，极大地方便群众办事。”上述负责人介绍，系统2.0规范了业务申报资料电子模板，采用电子签章技术，实现“无纸化”全线上办理，业主足不出户就能全天候“掌上办”各项业务，将“快速、简便、精准”的便民理念融入服务过程中，为广大业主提供了更加便捷、高效、安全的服务体验，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿，甚至不跑腿”。

长沙小区的物业维修资金使用表决方式都采用线下纸质投票，经常因耗时长，或者业主不在本地，无法签字表决造成“表决难”，进而致使维修资金“使用难”。新系统实现维修资金使用表决从“纸质签名”到“电子投票”的效能转变。

为有效化解使用过程的业主“表决难”、主管部门“核实难”等问题，在新上线维修资金管理信息系统中增加了“电子投票”功能，业主可通过手机下载“长沙住房”APP对表决事项进行电子投票，对于使用智能手机不便的老年人等特殊人群，可通过手持式投票终端进行表决。

投票信息公开透明，流程方便快捷，这样既提高了表决效率，也保障了表决的真实性和有效性，有效解决了传统纸质签名存在的表决周期长、真伪难辨以及业主因地域限制难以参与表决等难题，从根本上解决维修资金“使用难”的问题。

据统计，自新系统试运行以来，目前全市已发起电子投票的使用业务296笔，其中229笔已达到双三分之二标准，其中“长沙住房”APP中参与电子投票的人数达12577人次，让物业维修资金真正“活”起来，助力“精美长沙”建设。

上线仪式结束后，长沙市物业维修资金管理中心还组织业务科室负责人就新系统归集与使用操作流程进行专门培训，进一步促进相关从业人员熟悉新管理信息系统的使用操作，提升业务水平。

据介绍，新系统还将进一步提升资金安全监管服务水平，通过与预售、网签、不动产登记、金融机构等系统实现无缝对接，强化信息共享，互联互通，将实现银行精准高效对账和维修资金账户动态监测，确保资金安全。

党的二十大报告提出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。此次长沙市物业维修资金管理信息系统2.0上线，不仅是市住建局积极响应中央、省、市关于智慧城市建设、数字经济发展的决策部署的一项具体举措，更是深入学习贯彻落实党的二十大精神的生动体现。

“物业专项维修资金是房子的‘养老钱’，事关千家万户的居住安全和幸福指数。”市住建局相关负责人表示，新管理信息系统上线将推动物业维修资金“大数据”管理，既提升资金使用效益，又方便管理、高效便民，打通了服务群众的“最后一公里”;接下来将继续加强与关联单位联系配合，充分落实工作责任，为广大业主提供更加方便、快捷的服务，共同推进全市维修资金事业向上、向好、向前发展。

来源：长沙晚报