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永兴县与广东、四川、浙江、内蒙古等省合作,开展政务服务跨省通办,为企业和群众异地办事提供更为快捷、高效、优质的服务。截至目前,该县已与全国30个省(自治区、直辖市)的386个县(市、区)达成合作协议,覆盖人口1.93亿人。
永兴县行政审批服务中心负责人介绍,该县外出务工创业人员有8万余人,群众跨省办理事项多。该县围绕与群众生活、企业生产密切相关的事项,结合全国高频政务服务“跨省通办”事项清单,大力推进政务服务“跨省通办”改革,做到成熟一批、公布一批、通办一批,越来越多高频政务服务事项,实现了就近办、异地办。
为优化“跨省通办”流程,该县专门组建一支由102名骨干组成的“跨省通办”帮办代办“王牌军”,为企业群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、资料证照寄递服务等。今年以来,该县身处异乡的3.3万余群众办事不再来回跑。永兴人曹国全在广东佛山南海区务工,近段时间由于疫情原因一直未能回老家办理参保缴费证明,一时让他犯了难。当曹国全了解到“跨省通办”业务时,他来到当地“跨省通办”综合窗口进行办理,解了燃眉之急。
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